Мы хотим, чтобы все соблюдали наши правила и требования — так экосистема Epic Games будет безопасной и привлекательной для всех. Наши правила сообщества распространяются на всех пользователей игр, сервисов и пространств Epic. У нас также действуют Правила для авторского контента, которые подробно описывают недопустимые в наших играх, сервисах и магазинах материалы.
- предупреждение о том, что дальнейшие нарушения могут привести к ограничению доступа к учётной записи.
- Удаление нарушающего контента из таких сервисов, как творческий режим Fortnite, или таких магазинов, как Unreal Engine Marketplace, ArtStation, SketchFab и Epic Games Store.
- Временный запрет, который ограничивает использование определённых продуктов, совершение покупок, добавление новых друзей или использование социальных функций, таких как голосовой или текстовый чат. Срок запрета зависит от характера нарушения.
- Пожизненный запрет на использование учётной записи и продуктов Epic. Это включает использование виртуальных предметов, баланса учётной записи или других заработанных или купленных предметов.
Голосовые и текстовые отчёты
В Fortnite, Rocket League и Fall Guys есть способ пожаловаться на поведение в голосовых чатах. Помимо возможности блокировать, отключать звук и жаловаться на других игроков, пользователи также могут отправлять аудио в качестве доказательства, когда они сообщают о возможных нарушениях правил сообщества. Это помогает нам принимать меры против игроков, использующих голосовой или текстовый чат для запугивания, преследования, дискриминации или другого неподобающего поведения в отношении других пользователей. Игроки в Fortnite также могут отправлять текстовые сообщения в качестве доказательства нарушений.
Узнать больше:
- Вопросы и ответы — жалобы на поведение в голосовом и текстовом чатах Fortnite
- Вопросы и ответы — жалобы на поведение в голосовом чате Rocket League
- Вопросы и ответы — жалобы на поведение в голосовом чате Fall Guys
Противозаконный контент
Мы серьёзно относимся к сообщениям о потенциально незаконном контенте. Мы используем автоматизированные инструменты и ручную модерацию для выявления потенциально незаконного контента. Наша команда модераторов рассматривает контент, помеченный как потенциально незаконный, чтобы определить дальнейшие действия.
Если вы являетесь представителем государственных или правоохранительных органов Европейского союза и направляете запрос в рамках закона о цифровых услугах (DSA) в Европейском союзе, используйте нашу форму здесь.
Если вы являетесь представителем правоохранительных органов и пытаетесь направить юридически обязывающий запрос, вам нужно перейти на Портал Epic Games для государственных или правоохранительных органов. Мы не принимаем юридические запросы по электронной почте и не отвечаем на такие обращения.
Центр прозрачности
Загрузите отчёты Epic Games о прозрачности и соблюдении нормативов на странице отчётов о прозрачности.
