СПОСОБЫ ЗАЩИТИТЬ ВАШУ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ
Используйте уникальные пароли
Не используйте для своей учётной записи Epic тот же пароль, что и для других учётных записей. Это гарантирует, что взломанные пароли от других сервисов не будут использованы для доступа к вашей учётной записи Epic.
Никому не сообщайте пароли
Не доверяйте системам общего пользования. Если вы пользуетесь чужим компьютером, не сохраняйте на нём данные своей учётной записи.
Подключение двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация (также известная как 2FA или двухэтапная аутентификация) помогает защищать учётную запись от несанкционированного доступа путём запроса дополнительного кода безопасности при входе в систему. Эти коды вы можете получать по электронной почте, SMS или через приложение-аутентификатор. 2FA требуется для нескольких продуктов, таких как портал разработчиков EOS, турниры по Fortnite и программа поддержки авторов. При подключении 2FA вы также получите эмоцию Boogie Down в Fortnite в качестве благодарности за обеспечение безопасности вашей учётной записи.
как настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) на учётных записях Epic GamesОбеспечьте безопасность своей электронной почты
Убедитесь, что адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи Epic, защищён надёжным паролем и 2FA. Epic может отправлять вам важные сообщения, такие как ссылки для сброса пароля, уведомления об обновлениях учётной записи и запросы кода. Никому не показывайте эти электронные письма. Убедитесь, что посторонние лица не могут читать или модифицировать ваши электронные письма.
Используйте антивирусное программное обеспечение
Используйте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его.
Создайте свою учётную запись
Покупка, продажа и совместное использование учётных записей противоречат нашим условиям обслуживания и ведут к блокировке учётной записи.
Остерегайтесь подозрительных предложений
Не доверяйте подозрительным предложениям для продуктов Epic Games, таким как бесплатные игры или В-баксы, особенно если вас просят предоставить данные для входа на сторонних сайтах. Никогда не входите на сторонние сайты, используя свои учётные данные Epic. Действительные предложения будут отображаться в Epic Games Store, на официальных сайтах Epic Games или в наших соцсетях.
Если вы не уверены в подлинности предложения, наша служба поддержки игроков может помочь.
КАК EPIC ЗАЩИЩАЕТ ВАШУ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ
Проактивная защита
Epic активно защищает вашу учётную запись от взлома с помощью ряда технологий. Мы выявляем и проверяем автоматические попытки входа с помощью головоломок CAPTCHA, применяем строгие ограничения попыток, а также блокируем подозрительные запросы на вход и действия по управлению учётной записью. Мы запрещаем пользователям использовать учётные данные, которые были раскрыты в результате масштабных утечек, а также распространённые или легко угадываемые пароли. При изменении или удалении вашей учётной записи мы также требуем, чтобы у вас был доступ к её основному адресу электронной почты, чтобы предотвратить несанкционированные переводы даже в том случае, если кто-то знает ваш пароль.
Мониторинг учётной записи
Мы постоянно автоматически проверяем все учётные записи Epic на признаки взлома. При подозрении на взлом мы запрашиваем сброс пароля. Наша служба поддержки может помочь игрокам, чьи учётные записи были взломаны. Мы также блокируем учётные записи, которые, как мы подозреваем, были созданы исключительно в мошеннических целях, а также любые инструменты, нарушающие конфиденциальность или целостность нашей платформы, например инструменты для мошенничества или создания поддельных учётных записей.
Мониторинг транзакций
С помощью собственных и сторонних инструментов мы отслеживаем признаки мошенничества при финансовых транзакциях и дарении внутриигровых предметов, а также ограничиваем совершение покупок для пользователей, уличённых в мошеннических действиях. Мы сотрудничаем с банками и финансовыми организациями для обработки сигналов о возврате средств и мошенничестве. Мы принимаем меры в отношении учётных записей, с которых совершались мошеннические действия. Это включает в себя предотвращение повторного использования в экосистеме Epic кредитных и дебетовых карт, связанных с возвратами средств или оспариваемыми платежами.
Награды за поиск ошибок
Мы проводим программу вознаграждения за обнаружение ошибок через платформу HackerOne, которая платит за обнаружение ошибок или уязвимостей на платформе Epic. Это позволяет ведущим исследователям помогать нашей платформе стать лучше и стимулирует хакеров напрямую сообщать нам о проблемах вместо того, чтобы эксплуатировать их для получения финансовой выгоды. Мы выплатили уже более 3 млн долларов в виде вознаграждений.