Безопасность учётной записи

КАК ЗАЩИТИТЬ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ

  • Используйте уникальные пароли

    Используйте для своей учётной записи Epic пароль, отличающийся от паролей для других учётных записей. Это гарантирует, что взломанные пароли от других сервисов не будут использоваться для доступа к учётной записи Epic.

  • Храните пароли в тайне

    Не доверяйте общим устройствам. Если вы пользуетесь не своим компьютером, не позволяйте устройству сохранять информацию о вашей учётной записи.

  • Включите двухфакторную аутентификацию

    Двухфакторная аутентификация (2FA) может использоваться для защиты вашей учётной записи от несанкционированного доступа путём запроса дополнительного кода безопасности при входе в систему. Коды можно получать по электронной почте, SMS или через приложение-аутентификатор. 2FA является обязательной для некоторых сервисов, например для портала разработчиков EOS, турниров Fortnite и программы поддержки авторов. В качестве поощрения за защиту учётной записи с помощью 2FA вам достанется эмоция Boogie Down в Fortnite.

    Как настроить 2FA для учётных записей Epic
  • Обеспечьте безопасность вашей электронной почты

    Убедитесь, что адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи Epic, защищён надёжным паролем и 2FA. Epic может отправлять вам важные сообщения, такие как ссылки для сброса пароля, уведомления об обновлении учётной записи и коды. Храните эти сообщения в тайне и следите за тем, чтобы посторонние лица не имели доступа к вашим письмам.

  • Используйте антивирусное ПО

    Используйте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его.

  • Заведите свою личную учётную запись

    Покупка, продажа и обмен учётными записями запрещены нашими условиями обслуживания и могут привести к блокировке учётной записи.

  • Остерегайтесь подозрительных предложений

    Не доверяйте подозрительным предложениям для продуктов Epic Games, таким как бесплатные игры или В-баксы, особенно если у вас просят информацию для входа в учётную запись на сторонних сайтах. Никогда не входите на сторонние сайты, используя данные вашей учётной записи Epic. Любые действительные предложения будут отображаться в Epic Games Store, на официальных сайтах Epic Games или в наших соцсетях.

    Если вы не уверены в том, что предложение является действительным, наша служба поддержки игроков сможет вам помочь.

КАК EPIC ЗАЩИЩАЕТ ВАШУ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ

  • Проактивная защита

    Epic проактивно защищает вашу учётную запись от взлома с помощью ряда технологий. Мы выявляем и блокируем автоматизированные попытки входа с помощью CAPTCHA, накладываем строгие ограничения на количество попыток входа, блокируем подозрительные запросы на вход и действия по управлению учётной записью. Мы не позволяем пользователям использовать учётные данные, которые были обнародованы в результате утечки информации, а также запрещаем использование простых или легко угадываемых паролей. При изменении или удалении учётной записи мы также требуем доступ к основному адресу электронной почты учётной записи, чтобы предотвратить несанкционированную передачу доступа, даже если кто-то знает ваш пароль.

  • Мониторинг учётных записей

    Мы постоянно автоматически проверяем все учётные записи Epic на признаки взлома. При подозрении на взлом мы требуем сбросить пароль. Наша служба поддержки может помочь игрокам, чьи учётные записи были взломаны. Кроме того, мы блокируем учётные записи, которые были созданы исключительно с целью мошенничества, а также любые инструменты, которые нарушают безопасность или целостность нашей платформы, например чит-инструменты или программы, создающие поддельные учётные записи.

  • Мониторинг транзакций

    Мы отслеживаем финансовые операции и передачу внутриигровых предметов на предмет мошеннического поведения с помощью собственных и сторонних средств для предотвращения мошенничества. Мы также запрещаем пользователям, совершавшим мошеннические действия, делать новые покупки. Мы сотрудничаем с банками и финансовыми учреждениями для обработки сигналов о возврате платежей, мошенничестве и возмещении средств и принимаем меры в отношении учётных записей, отмеченных как мошеннические. Это включает запрет на повторное использование в экосистеме Epic кредитных или дебетовых карт, связанных с возвращёнными или спорными платежами.

  • Награда за поиск ошибок

    В сотрудничестве с платформой HackerOne у нас действует программа вознаграждений за поиск ошибок, в рамках которой исследователи безопасности получают награды за обнаружение ошибок или уязвимостей на платформе Epic. Это позволяет лучшим специалистам делать нашу платформу безопаснее и стимулирует хакеров напрямую сообщать нам о проблемах и ошибках, а не использовать их для получения финансовой выгоды. На сегодняшний день мы выплатили более 3 миллионов долларов в качестве наград.