Esperamos que todos sigam nossas regras e diretrizes para manter o ecossistema da Epic Games seguro e divertido para todos. Temos Regras da Comunidade que se aplicam a todos os usuários dos jogos, serviços e ambientes da Epic. Também temos Diretrizes de Conteúdo com detalhes sobre o conteúdo que não pode ser compartilhado por meio de nossas diferentes experiências, serviços e lojas.

As consequências pela violação de nossas regras e diretrizes variam de acordo com a gravidade e o número de infrações. Isso pode incluir:
  • Um aviso de que abusos adicionais podem resultar em restrições de conta.
  • Remoção de conteúdo ofensivo de experiências como o Modo Criativo do Fortnite ou mercados como a Loja da Unreal Engine, ArtStation, SketchFab e a Epic Games Store.
  • Uma restrição temporária que limita o uso de determinados produtos e limita a realização de compras, a adição de novos amigos ou o uso de recursos sociais, como bate-papo por voz ou texto, por um período específico, dependendo da natureza do abuso.
  • Um banimento permanente da conta que restringe alguém de usar produtos Epic. Isso inclui o uso de itens virtuais, saldos de conta ou outros itens ganhos ou comprados.
Incentivamos todos a denunciar condutas e conteúdos inapropriados. Você também pode bloquear ou silenciar jogadores com os quais não deseja mais interagir.Se você suspeitar que o conteúdo encontrado em qualquer um de nossos produtos ou serviços seja ilegal ou viole nossas Regras da Comunidade ou Diretrizes de Conteúdo, você pode usar este formulário para denunciá-lo.

Denúncias de voz e texto
Temos uma maneira de denunciar bate-papos por voz no Fortnite, Rocket League e Fall Guys. Agora, além de poder bloquear, silenciar e denunciar outros jogadores, as pessoas poderão enviar evidências de áudio quando denunciarem suspeitas de violações das nossas Regras da Comunidade. Isso nos ajudará a tomar medidas contra jogadores que usam o bate-papo por voz para intimidar, assediar, discriminar ou praticar outros comportamentos inadequados. Os jogadores do Fortnite também podem enviar mensagens de texto do bate-papo como prova de violações das regras.

Saiba mais:


Conteúdo ilegal
Levamos a sério as denúncias de conteúdo potencialmente ilegal. Usamos uma combinação de ferramentas automatizadas e moderadores humanos para identificar e sinalizar conteúdo potencialmente ilegal. Nossa equipe de moderadores especialmente treinados analisa as denúncias sinalizadas para determinar a ação apropriada.


Informações para autoridades de aplicação da lei
Caso você seja uma autoridade de aplicação da lei e esteja tentando entregar à Epic uma citação judicial, como uma intimação, ordem de preservação, mandado ou solicitação similar, você deve enviar a solicitação através do Portal para autoridades de aplicação da lei da Epic Games. Não aceitamos o envio de ordens judiciais por e-mail e não respondemos a tais solicitações.

Caso você seja uma autoridade de aplicação da lei ou governo na União Europeia e queira conduzir uma investigação relacionada ao Regulamento dos Serviços Digitais da UE, você pode enviar essas solicitações através do Portal para autoridades de aplicação da lei da Epic Games.


Centro de transparência
Baixe os relatórios de regulamentação e transparência da Epic Games na página de Relatórios de transparência.