JAK CHRONIĆ SWOJE KONTO

  • Korzystaj z unikatowych haseł

    Używaj innego hasła do konta Epic niż do innych swoich kont. Dzięki temu ewentualnie przejęte hasła z innych usług nie zostaną wykorzystane do uzyskania dostępu do konta Epic.

  • Nie ujawniaj swoich haseł

    Nie ufaj współdzielonym systemom. Jeśli nie korzystasz z własnego komputera, nie zezwalaj urządzeniu na zapamiętywanie informacji o koncie.

  • Włączenie logowania dwuetapowego

    Funkcja logowania dwuetapowego (w skrócie 2EL, zwane też czasami uwierzytelnianiem dwuetapowym) pomaga chronić konto przed nieautoryzowanym dostępem, ponieważ wymaga wprowadzenia podczas logowania dodatkowego kodu. Kody te można otrzymywać za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS lub aplikacji uwierzytelniającej. Funkcja 2EL jest wymagana dla kilku produktów, takich jak Portal developera EOS, turnieje Fortnite i program Wesprzyj Twórcę. Po włączeniu 2EL, w ramach podziękowania za zadbanie o bezpieczeństwo swojego konta, natychmiastowo otrzymasz również emotkę Taniec Boogiedown w Fortnite.

    Jak skonfigurować 2EL na kontach Epic
  • Zabezpiecz swój adres e-mail

    Upewnij się, że adres e-mail podany na koncie Epic jest chroniony silnym hasłem i 2EL. Epic może wysyłać ci ważne wiadomości, takie jak linki do resetowania hasła, powiadomienia o aktualizacji konta i wyzwania związane z dodatkowymi kodami do logowania. Zachowaj prywatność tych wiadomości e-mail i upewnij się, że nieupoważnione osoby nie mogą ich czytać ani modyfikować.

  • Korzystaj z oprogramowania antywirusowego

    Korzystaj z oprogramowania antywirusowego i pamiętaj, aby je aktualizować.

  • Utwórz samodzielnie własne konto

    Kupowanie, sprzedawanie i udostępnianie kont narusza nasze Regulamin świadczenia usług i prowadzi do zablokowania konta.

  • Uważaj na podejrzane oferty

    Nie ufaj żadnym podejrzanym ofertom produktów Epic Games, takim jak darmowe gry lub V-dolce, zwłaszcza jeśli wymagają one podania na zewnętrznych stronach danych logowania. Nigdy nie loguj się na zewnętrznych stronach przy użyciu danych logowania Epic. Prawdziwe oferty są wyświetlane w Epic Games Store lub na oficjalnych stronach i profilach społecznościowych Epic Games.

    Jeśli nie masz pewności, czy oferta jest prawdziwa, nasz Dział pomocy może wyjaśnić wątpliwości.

JAK EPIC CHRONI TWOJE KONTO

  • Ochrona proaktywna

    Epic proaktywnie chroni twoje konto przed przejęciem, korzystając z szeregu technologii. Identyfikujemy i kwestionujemy automatyczne próby logowania za pomocą kodów CAPTCHA, stosujemy ścisłe limity szybkości i blokujemy podejrzane żądania logowania oraz działania związane z zarządzaniem kontem. Uniemożliwiamy użytkownikom korzystanie z danych uwierzytelniających, które zostały ujawnione w publicznie dostępnych naruszeniach danych, oraz zapobiegamy używaniu powszechnych lub łatwych do odgadnięcia haseł. Podczas zmiany lub usuwania konta wymagamy również dostępu do głównego adresu e-mail konta, aby zapobiec nieautoryzowanym transferom, nawet jeśli ktoś zna twoje hasło.

  • Monitorowanie kont

    Automatycznie i stale sprawdzamy wszystkie konta Epic pod kątem oznak naruszenia bezpieczeństwa. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa wymagamy zresetowania hasła. Nasz Dział pomocy może zapewnić wsparcie graczom, których konta zostały przejęte. Ponadto blokujemy konta, co do których podejrzewamy, że zostały utworzone wyłącznie w celu oszustwa oraz wszelkie narzędzia, które ograniczają prywatność lub integralność naszej platformy, takie jak narzędzia do oszukiwania lub narzędzia tworzące fałszywe konta.

  • Monitorowanie transakcji

    Monitorujemy transakcje finansowe i przekazywanie przedmiotów w grze pod kątem oszustw za pomocą własnych i zewnętrznych narzędzi do zapobiegania oszustwom i ograniczamy możliwość dokonywania zakupów przez użytkowników, którzy dopuścili się oszustwa. Współpracujemy z bankami i instytucjami finansowymi w celu przetwarzania zgłoszeń o obciążeniach zwrotnych, oszustwach i zwrotach oraz podejmujemy działania przeciwko kontom oznaczonym jako nieuczciwe. Obejmuje to zapobieganie ponownemu użyciu kart kredytowych lub debetowych powiązanych z obciążeniami zwrotnymi lub spornymi płatnościami w ekosystemie Epic.

  • Program „bug bounty”

    Prowadzimy program „Bug bounty” (Nagrody za znalezienie błędów) za pośrednictwem HackerOne; w jego ramach etyczni hakerzy otrzymują wynagrodzenie za znalezione na platformie Epic błędy lub exploity. Program ten pozwala ulepszać naszą platformę przy wsparciu najlepszych etycznych hakerów, a ich z kolei zachęca do bezpośredniego zgłaszania błędów zamiast wykorzystywania ich w celu uzyskania korzyści finansowych. Do tej pory wypłaciliśmy ponad 3 miliony USD premii.