We verwachten dat iedereen onze regels en richtlijnen volgt om het Epic Games-ecosysteem veilig en leuk te houden voor iedereen. We hebben communityregels die van toepassing zijn op alle gebruikers van games, diensten en omgevingen van Epic. Daarnaast hebben we contentrichtlijnen waarin staat welke content niet gedeeld mag worden gedeeld via onze verschillende ervaringen, diensten en marktplaatsen.

De gevolgen van het schenden van onze regels en richtlijnen variëren afhankelijk van de ernst en het aantal schendingen. Dit kan het volgende inhouden:
  • Een waarschuwing dat verder misbruik kan leiden tot accountbeperkingen.
  • Het verwijderen van aanstootgevende content uit ervaringen zoals Fortnite-creatief of marktplaatsen zoals de Unreal Engine-marktplaats, ArtStation, SketchFab en de Epic Games Store.
  • Een tijdelijke beperking die het gebruik van bepaalde producten, het doen van aankopen, het toevoegen van nieuwe vrienden of het gebruiken van sociale functies zoals spraak- of tekstchat voor een bepaalde periode beperkt, afhankelijk van de aard van het misbruik.
  • Een permanent accountverbod dat iemand beperkt in het gebruik van Epic-producten. Dit omvat het gebruiken van virtuele items, accounttegoeden of andere verdiende of gekochte items.
We moedigen iedereen aan om ongepaste content en ongepast gedrag te melden. Je kunt spelers ook blokkeren of dempen als je er geen interactie meer mee wilt.Als je vermoedt dat inhoud die je tegenkomt in een van onze producten of diensten illegaal is of onze communityregels of contentrichtlijnen schendt, kun je dit formulier gebruiken om de inhoud te melden.

Spraak- en tekstrapportage
We hebben een manier om spraakchats in Fortnite, Rocket League en Fall Guys te rapporteren. Je kunt niet alleen andere spelers blokkeren, dempen en rapporteren, maar ook audio als bewijs meesturen als je denkt dat iemand onze communityregels overtreedt. Dit helpt ons om actie te ondernemen tegen spelers die spraak- of tekstchat gebruiken om te pesten, intimideren, discrimineren of zich op andere ongepaste wijze te gedragen. Spelers kunnen in Fortnite ook tekstchatberichten sturen als bewijs dat iemand de regels overtreedt.

Meer informatie:


Illegale content
We nemen meldingen van mogelijke illegale content serieus. We gebruiken een combinatie van geautomatiseerde tools en menselijke moderators om content die mogelijk illegaal is te identificeren en te melden. Ons team van speciaal getrainde moderators beoordeelt gemelde rapporten om de juiste actie te bepalen.


Informatie voor rechtshandhavingsinstanties
Als u een rechtshandhavingsinstantie bent die aan Epic Games een rechtsgeldig en juridisch bindend bevel of een ander dwingend juridisch processtuk wenst te betekenen, zoals een gerechtelijk bevel tot verschijning en/of overlegging van stukken/gegevens, een bewaarbevel, een gerechtelijk bevel of een vergelijkbaar verzoek, dient u het verzoek in te dienen via het Portaal voor wetshandhaving van Epic Games. We aanvaarden geen via e-mail ingediende juridische bevelen of andere processtukken en reageren niet op dergelijke verzoeken.

Als u een functionaris van een overheids- of rechtshandhavingsinstantie in de Europese Unie bent die navraag doet met betrekking tot de Verordening digitale diensten van de EU, kunt u dergelijke verzoeken ook indienen via het Portaal voor wetshandhaving van Epic Games.


Transparantiecentrum
Download de transparantie- en regelgevingsrapporten van Epic Games op de pagina Transparantierapporten.