Accountbeveiliging

HOE JE JE ACCOUNT KUNT BESCHERMEN

• Gebruik unieke wachtwoorden

  Gebruik een ander wachtwoord voor je Epic-account dan voor je andere accounts. Dit helpt om ervoor te zorgen dat gehackte wachtwoorden van andere diensten niet worden gebruikt om toegang te krijgen tot je Epic-account.

• Houd wachtwoorden privé

  Vertrouw gedeelde systemen niet. Als je niet je eigen computer gebruikt, laat het apparaat dan niet je accountgegevens onthouden.

• Schakel tweefactorauthenticatie in

  Tweefactorauthenticatie (ook wel bekend als 2FA of tweestapsverificatie) helpt je account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang doordat je bij het inloggen een extra code moet invoeren. Je kunt deze codes ontvangen per e-mail, sms of via een authenticatie-app. 2FA is vereist voor verschillende producten, zoals het EOS-ontwikkelaarsportaal, Fortnite-toernooien en het Steun een creator-programma. Door 2FA in te schakelen, ontvang je ook meteen de Boogie Down-emote in Fortnite als dank voor het beschermen van je account.

  2FA instellen op je Epic-accounts

• Bescherm je e-mailadres

  Zorg ervoor dat het e-mailadres voor je Epic-account wordt beschermd met een sterk wachtwoord en 2FA. Epic kan je belangrijke communicatie sturen, zoals links om wachtwoorden te herstellen, meldingen over accountupdates en code-uitdagingen. Houd deze e-mails privé en zorg ervoor dat ongeautoriseerde partijen je e-mails niet kunnen lezen of wijzigen.

• Gebruik antivirussoftware

  Gebruik antivirussoftware en houd deze up-to-date.

• Maak je eigen account

  Het kopen, verkopen en delen van accounts is in strijd met onze gebruiksvoorwaarden en zal leiden tot een accountverbod.

• Pas op voor verdachte aanbiedingen

  Vertrouw geen verdachte aanbiedingen voor Epic Games-producten, zoals gratis titels of V-Bucks en vooral niet als ze je vragen je inloggegevens op externe sites in te voeren. Log nooit in op externe sites met je Epic-inloggegevens. Echte aanbiedingen worden weergegeven op de Epic Games Store, officiële Epic Games-websites of sociale mediakanalen.

  Als je niet zeker weet of een aanbieding legitiem is, kan onze spelersondersteuning je helpen.

HOE EPIC JE ACCOUNT BEVEILIGT

• Proactieve beveiliging

  Epic beschermt je account proactief tegen inbreuken met behulp van verschillende technologieën. We identificeren en dagen geautomatiseerde inlogpogingen uit met CAPTCHA-puzzels, passen strikte snelheidsbeperkingen toe en blokkeren verdachte inlogverzoeken en accountbeheeracties. We voorkomen dat gebruikers inloggegevens gebruiken die zijn blootgesteld in openbaar beschikbare datalekken en voorkomen het gebruik van veelvoorkomende of gemakkelijk te raden wachtwoorden. Bij het wijzigen of verwijderen van je account, eisen we ook toegang tot het primaire e-mailadres van het account om ongeautoriseerde overdracht te voorkomen, zelfs als iemand je wachtwoord kent.

• Accountbewaking

  We controleren alle Epic-accounts automatisch en continu op tekenen van inbreuk. Als er sprake is van een vermoedelijke inbreuk, is een wachtwoordherstel vereist. Ons ondersteuningsteam kan spelers met blootgestelde accounts helpen. We blokkeren ook accounts waarvan we vermoeden dat ze exclusief zijn aangemaakt voor fraude en alle tools die de privacy of integriteit van ons platform ondermijnen, zoals cheattools of tools die nepaccounts aanmaken.

• Transactiebewaking

  We bewaken financiële transacties en het schenken van in-game-items op frauduleus gedrag met fraudepreventietools van onszelf en van derden. Gebruikers die fraude hebben gepleegd kunnen geen aankopen meer doen. We werken samen met banken en financiële instellingen om terugvorderingen, fraude en terugbetalingssignalen te verwerken, en nemen maatregelen tegen accounts die zijn gemarkeerd vanwege frauduleuze activiteiten. Dit omvat het voorkomen dat creditcards of betaalkaarten die gekoppeld zijn aan terugvorderingen of betwiste betalingen opnieuw worden gebruikt binnen het Epic-ecosysteem.

• Foutpremies

  We hebben een 'foutpremie'-programma via HackerOne, waarbij we beveiligingsonderzoekers belonen voor het vinden van fouten of exploits op het Epic-platform. Dit stelt toponderzoekers in staat om ons platform te verbeteren en moedigt hackers aan om problemen direct te melden in plaats van ze te gebruiken voor financieel gewin. We hebben tot nu toe meer dan $ 3 miljoen aan beloningen uitgekeerd.