계정을 보호하는 방법
고유한 비밀번호 사용
다른 계정에 사용하는 비밀번호를 에픽 계정에 사용하지 마세요. 이렇게 하면 다른 서비스에서 노출된 비밀번호가 에픽 계정에 액세스하는 데 사용되지 못하도록 할 수 있습니다.
비밀번호를 비공개로 유지
공유된 시스템을 신뢰하지 마세요. 본인의 컴퓨터가 아니라면 장치에 계정 정보를 저장하도록 허용하지 마세요.
2단계 인증 활성화
2단계 인증(2FA)은 로그인 시 추가로 코드를 입력해야 하므로 무단 액세스로부터 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. 이메일, SMS 또는 인증 앱을 통해 이러한 코드를 받을 수 있습니다. EOS 데브 포털, 포트나이트 토너먼트, 크리에이터 후원 프로그램 등 여러 제품에 2단계 인증이 필요합니다. 2단계 인증을 활성화하면 그 즉시 계정을 안전하게 유지하려는 노력에 감사하는 마음으로 포트나이트에서 사용할 수 있는 부기다운 이모트도 드리고 있습니다.
에픽 계정에 2단계 인증 설정 방법이메일 보안 유지
에픽 계정에 등록된 이메일 주소를 반드시 강력한 비밀번호와 2단계 인증으로 보호하세요. 에픽은 비밀번호 재설정 링크, 계정 업데이트 알림, 코드 테스트 등 중요한 이메일을 보낼 수 있습니다. 이런 이메일을 비공개로 유지하고, 허가받지 않은 당사자가 읽거나 수정하지 못하도록 하세요.
안티바이러스 소프트웨어 사용
안티바이러스 소프트웨어를 사용하고 항상 최신 상태로 유지하세요.
나만의 계정 만들기
계정을 사고팔며 공유하는 행위는 에픽의 이용약관에 위배되며 계정 정지로 이어질 수 있습니다.
미심쩍은 오퍼에 주의
게임이나 V-Bucks 등 에픽게임즈 제품을 공짜로 준다는 미심쩍은 오퍼를 믿지 마세요. 외부 사이트에서 로그인 정보를 입력하라고 하면 더더욱 의심하세요. 절대 에픽 로그인 정보로 외부 사이트에 로그인하지 마세요. 진짜 오퍼는 Epic Games Store나 에픽게임즈 공식 웹사이트 또는 소셜 미디어 채널에 표시됩니다.
사기인지 아닌지 확실히 모르겠으면 에픽 지원센터의 도움을 받으세요.
에픽이 계정을 보호하는 방법
선제적 보호
에픽은 다수의 기술을 사용하여 계정이 노출되는 것을 선제적으로 보호합니다. CAPTCHA 퍼즐을 통해 자동화된 로그인 시도를 식별 및 테스트하며, 엄격한 횟수 제한을 적용하고, 미심쩍은 로그인 요청 및 계정 관리 동작을 차단합니다. 또한, 사용자가 공개적으로 이용 가능한 데이터 침해 사건으로 노출된 로그인 정보를 사용하지 못하도록 하며, 흔하거나 추측이 쉬운 비밀번호의 사용을 막습니다. 계정을 변경하거나 삭제할 때 계정의 주 이메일 주소에 필수로 액세스하도록 하여, 누군가 비밀번호를 알더라도 허가받지 않은 이전을 할 수 없도록 합니다.
계정 모니터링
모든 에픽 계정을 자동으로 끊임없이 체크하여 노출의 징후가 없는지 확인합니다. 노출이 의심될 경우에는 비밀번호 재설정을 요구합니다. 에픽 지원 팀은 계정 정보가 노출된 플레이어에게 도움을 드릴 수 있습니다. 또한, 사기만을 목적으로 생성된 계정 및 치팅 도구나 가짜 계정을 생성하는 도구 등 프라이버시 또는 플랫폼의 무결성을 손상하는 모든 도구를 차단합니다.
거래 모니터링
에픽은 자체 및 타사 사기 방지 도구를 이용하여 인게임 아이템의 금전적 거래 및 선물 주기가 사기 행위인지 모니터링하며, 사기에 연루된 적이 있는 사용자의 구매를 제한합니다. 은행 및 금융 기관과 협력하여 지불 취소, 사기, 환불 신호를 처리하며 사기 활동이 감지된 계정에 대해 조치를 취합니다. 그 일환으로, 지불 취소 또는 결제 분쟁에 연루된 신용카드 및 직불카드를 에픽 생태계 안에서 다시 사용하지 못하게 합니다.
버그 바운티
에픽은 HackerOne을 통해 에픽 플랫폼의 버그나 악용 사례를 발견하는 보안 전문가에게 포상금을 지급하는 '버그 바운티' 프로그램을 운영하고 있습니다. 이로써 일류 전문가들이 에픽 플랫폼 개선에 기여할 수 있고 해커들은 문제를 악용해 금전적 이득을 취하는 대신 문제를 직접 신고할 인센티브가 생깁니다. 지금까지 포상금으로 3백만 달러 이상을 지급했습니다.