COME PROTEGGERE IL TUO ACCOUNT
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Utilizza password uniche
Per il tuo account Epic, utilizza una password diversa rispetto a quella che usi per gli altri account. In tal modo, le password compromesse di altri servizi non saranno utilizzate per accedere al tuo account Epic.
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Mantieni le password segrete
Non fidarti dei sistemi condivisi. Se non stai utilizzando il tuo computer, non consentire al dispositivo di ricordare le informazioni del tuo account.
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Abilita l'autenticazione a due fattori
L'autenticazione a due fattori (conosciuta anche come 2FA o verifica in due passaggi) aiuta a proteggere il tuo account dagli accessi non autorizzati, richiedendoti di inserire un codice aggiuntivo quando effettui l'accesso. Puoi ricevere questi codici via e-mail, SMS o tramite un'applicazione di autenticazione. La 2FA è obbligatoria per diversi prodotti, tra cui il Portale sviluppatori EOS, i tornei di Fortnite e il programma Supporta un creatore. Inoltre, se abiliti la 2FA, ricevi immediatamente l'emote Boogie Down su Fornite come ringraziamento per aver deciso di proteggere il tuo account.
Come configurare la 2FA sui tuoi account Epic -
Proteggi la tua e-mail
Assicurati che l'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic sia protetto da una password complessa e dalla 2FA. Potresti ricevere da Epic comunicazioni importanti quali link per ripristinare la password, notifiche di aggiornamento dell'account e richieste di codici. Non diffondere il contenuto di queste e-mail e assicurati che terzi non autorizzati non possano leggere o modificare le tue e-mail.
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Utilizza dei software antivirus
Utilizza dei software antivirus e mantienili aggiornati.
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Crea il tuo account
Acquistare, vendere e condividere gli account viola i nostri termini di servizio e la conseguenza è il blocco dell'account.
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Attenzione alle offerte sospette
Non fidarti delle offerte sospette per i prodotti Epic Games che ti promettono giochi o V-buck gratuiti, soprattutto se ti chiedono di fornire i tuoi dati di accesso su siti esterni. Non eseguire mai l'accesso su siti esterni con le tue credenziali Epic. Puoi trovare le nostre offerte autentiche sull'Epic Games Store, sui siti web ufficiali di Epic Games o sui nostri canali dei social media.
Se hai dubbi sull'autenticità di un'offerta, la nostra assistenza giocatori può aiutarti.
IN CHE MODO EPIC PROTEGGE IL TUO ACCOUNT?
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Protezione proattiva
Epic protegge proattivamente il tuo account, così da evitarne la compromissione, grazie a diverse tecnologie. Identifichiamo i tentativi di accesso automatizzato e richiediamo la risoluzione di rompicapi CAPTCHA, applichiamo rigorosi limiti di frequenza e blocchiamo le richieste di accesso e azioni di gestione dell'account sospette. Impediamo agli utenti di utilizzare credenziali rivelate pubblicamente in seguito a una fuga di dati, nonché l'utilizzo di password comuni o troppo semplici da indovinare. Durante la modifica o l'eliminazione dell'account, richiediamo anche l'accesso all'indirizzo e-mail principale dell'account per impedire trasferimenti non autorizzati, anche se qualcuno dovesse essere a conoscenza della tua password.
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Monitoraggio dell'account
Controlliamo automaticamente e continuamente tutti gli account Epic per verificare se vi siano segni di compromissione. Se sospettiamo che ce ne possano essere, richiediamo il ripristino della password. Il nostro team di assistenza può aiutare i giocatori i cui account sono stati compromessi. Inoltre, blocchiamo gli account che sospettiamo siano stati creati esclusivamente a fini di frode e qualsiasi strumento che miri a compromettere la privacy o l'integrità della nostra piattaforma, come gli strumenti per utilizzare i trucchi o creare account falsi.
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Monitoraggio delle transazioni
Monitoriamo le transazioni finanziarie e la donazione di oggetti di gioco per evitare condotte fraudolente con strumenti di prevenzione delle frodi proprietari o di terze parti. Gli utenti che hanno commesso truffe tramite gli acquisti vengono bloccati. Lavoriamo con banche e istituti di credito per elaborare segnalazioni di storno di addebito, truffa e rimborso e intraprendiamo azioni contro gli account segnalati per attività fraudolente. Questo include evitare che le carte di credito o di debito, associate con gli storni di addebito o con contestazioni di pagamento, vengono riutilizzate nell'ecosistema di Epic.
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Taglie sui bug
Abbiamo adottato un programma di "taglie sui bug" tramite HackerOne che paga i ricercatori per la sicurezza per trovare bug o exploit sulla piattaforma Epic. In questo modo, i migliori ricercatori ci aiutano a migliorare la nostra piattaforma e gli hacker vengono incentivati a segnalare direttamente i bug invece di utilizzarli per lucro. A oggi, abbiamo pagato oltre 3 milioni di dollari in taglie.