Signalement de mauvais comportements

Nous attendons de tous les utilisateurs qu'ils respectent nos règles et nos consignes afin que l'écosystème Epic Games reste sûr et agréable pour tout le monde. Nous disposons de règles de la communauté valables pour tout utilisateur des jeux, des services et des univers Epic. Nous avons également des instructions sur les contenus donnant des détails sur le contenu qui ne peut pas être partagé au travers de nos divers services, expériences et places de marché.

Les conséquences pour avoir enfreint nos règles et instructions varieront selon la sévérité et le nombre d'infractions. Cela pourrait être :
  • Un avertissement indiquant que de nouveaux abus pourraient conduire à des restrictions de compte.
  • La suppression du contenu offensant des expériences comme le Mode Créatif de Fortnite, ou des marchés comme ArtStation, Sketchfab et l'Epic Games Store.
  • Une restriction temporaire qui limite l'utilisation de certains produits, restreint les achats, l'ajout de nouveaux amis ou l'utilisation des fonctionnalités sociales comme le chat vocal ou textuel pendant une période donnée, selon la nature de l'abus.
  • Un bannissement permanent du compte qui empêche quelqu'un d'utiliser des produits Epic. Cela comprend l'utilisation d'objet virtuel, le solde du compte ou d'autres objets achetés ou gagnés.
Nous encourageons tout le monde à signaler les comportements et contenus inappropriés. Vous pouvez aussi bloquer ou mettre en sourdine les joueurs avec lesquels vous n'avez plus envie d'interagir. Si vous pensez que le contenu que vous rencontrez dans l'un de nos produits ou services est illégal ou enfreint les règles de la communauté ou les instructions sur les contenus, vous pouvez utiliser ce formulaire pour le signaler.

Contenu illégal
Nous prenons le signalement de contenu potentiellement illégal très au sérieux. Nous utilisons un mélange d'outils automatisés et de modérateurs humains pour identifier et signaler les contenus potentiellement illégaux. Notre équipe de modérateurs formés spécialement pour cela examine les signalements pour déterminer la mesure appropriée.
Les représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre peuvent soumettre un signalement en utilisant notre formulaire pour le gouvernement ou les forces de l'ordre.

Signalements vocaux et textuels dans Fortnite
Nous avons une façon de signaler les chats vocaux et textuels dans Fortnite. En plus de pouvoir bloquer, mettre en sourdine et signaler d'autres joueurs, vous pouvez envoyer un message audio ou textuel comme preuve lors d'un signalement pour violations présumées de nos règles de la communauté. Cela nous aide à prendre des mesures contre les joueurs utilisant le chat vocal ou textuel pour intimider, harceler, discriminer ou d'autres comportements inappropriés.

Pour en savoir plus, consultez les FAQ sur le signalement vocal et textuel.