Signalement de mauvais comportements

Nous attendons de tous les utilisateurs qu'ils respectent nos règles et nos consignes afin que l'écosystème Epic Games reste sûr et agréable pour tout le monde. Nous disposons de règles de la communauté valables pour tout utilisateur des jeux, des services et des univers Epic. Nous avons également des instructions sur les contenus donnant des détails sur le contenu qui ne peut pas être partagé au travers de nos divers services, expériences et places de marché.

Les conséquences pour avoir enfreint nos règles et instructions varieront selon la sévérité et le nombre d'infractions. Cela pourrait être :
  • Un avertissement indiquant que de nouveaux abus pourraient conduire à des restrictions de compte.
  • La suppression du contenu offensant des expériences comme le Mode Créatif de Fortnite, ou des marchés comme le marché de l'Unreal Engine, ArtStation, Sketchfab et l'Epic Games Store.
  • Une restriction temporaire qui limite l'utilisation de certains produits, restreint les achats, l'ajout de nouveaux amis ou l'utilisation des fonctionnalités sociales comme le chat vocal ou textuel pendant une période donnée, selon la nature de l'abus.
  • Un bannissement permanent du compte qui empêche quelqu'un d'utiliser des produits Epic. Cela comprend l'utilisation d'objets virtuels, du solde du compte ou d'autres objets achetés ou gagnés.
Nous encourageons tout le monde à signaler les comportements et contenus inappropriés. Vous pouvez aussi bloquer ou mettre en sourdine les joueurs avec lesquels vous n'avez plus envie d'interagir.Si vous pensez que le contenu que vous rencontrez dans l'un de nos produits ou services est illégal ou enfreint les règles de la communauté ou les instructions sur les contenus, vous pouvez utiliser ce formulaire pour le signaler.

Signalements vocaux et textuels
Nous avons un moyen de signaler les chats vocaux dans Fortnite, Rocket League et Fall Guys. En plus de pouvoir bloquer, mettre en sourdine et signaler d'autres joueurs, vous pouvez envoyer un message audio comme preuve lors d'un signalement pour violations présumées de nos règles de la communauté. Cela nous aide à prendre des mesures contre les joueurs utilisant le chat vocal ou textuel pour intimider, harceler, discriminer ou d'autres comportements inappropriés. Les joueurs de Fortnite peuvent aussi envoyer des messages du chat textuel comme preuve de violation des règles.

En savoir plus :

Contenu illégal
Nous prenons le signalement de contenu potentiellement illégal très au sérieux. Nous utilisons un mélange d'outils automatisés et de modérateurs humains pour identifier et signaler les contenus potentiellement illégaux. Notre équipe de modérateurs formés spécialement pour cela examine les signalements pour déterminer la mesure appropriée.
Les représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre peuvent soumettre un signalement en utilisant notre formulaire pour le gouvernement ou les forces de l'ordre.

Centre de transparence
Téléchargez les rapports de transparence et relatifs aux réglementations depuis la page de Rapports de transparence.