Esperamos que todo el mundo siga nuestras reglas y normas para que el ecosistema de Epic Games sea seguro y divertido para todas las personas. Contamos con un reglamento de la comunidad que se aplica a todos los usuarios de los juegos, servicios y entornos de Epic. También tenemos normas de contenido con información detallada sobre el contenido que no se puede compartir a través de nuestras diferentes experiencias, servicios y tiendas.
- Una advertencia indicando que infracciones adicionales podrían conllevar a restricciones en la cuenta.
- La eliminación del contenido inapropiado de experiencias como el modo Creativo de Fortnite y de plataformas como ArtStation, SketchFab y la Epic Games Store.
- Una restricción temporal que restringirá el acceso a ciertos productos, las compras, la adición de nuevos amigos o el uso de funciones sociales, como el chat de voz o texto, por un tiempo determinado dependiendo de la infracción.
- Un bloqueo permanente de la cuenta que restringe el uso de productos de Epic a una persona. Esto incluye los objetos virtuales, el saldo de la cuenta u otros elementos obtenidos o comprados.
Contenido ilegal
Nos tomamos muy en serio las denuncias del contenido que puede ser ilegal. Empleamos una mezcla de automatización y revisión manual para identificar y marcar el contenido que puede ser ilegal. Nuestro equipo de moderadores capacitados revisa el contenido marcado para tomar las medidas correspondientes.
Los agentes de la ley o del Gobierno pueden presentar denuncias mediante nuestro formulario para el Gobierno o la policía .
Denuncias del chat de voz y texto en Fortnite
En Fortnite tenemos un método específico para denunciar los problemas relacionados con los chats de voz y de texto. Además de bloquear, silenciar y denunciar a otros jugadores, los usuarios pueden enviar mensajes del chat de voz o del chat de texto como prueba cuando denuncien posibles infracciones del Reglamento de la comunidad. Esto nos ayuda a tomar medidas contra jugadores que usen el chat de voz o de texto para intimidar, acosar, discriminar o adoptar cualquier otro comportamiento inapropiado.
Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes sobre las denuncias del chat de voz y de texto.
