El control parental te permite elegir cómo tu hijo o hija juega e interactúa con otras personas en los juegos y experiencias de Epic, que incluyen Fortnite, Rocket League y Fall Guys. Estas herramientas te ayudan a decidir de manera informada qué es lo mejor para tu familia, y con ellas puedes administrar el acceso a las funciones sociales, como el chat de voz y de texto; los permisos de compra y más.
Administrar el control parental
Una vez que inicies sesión en la cuenta de Epic Games de tu hijo o hija a través del portal de cuentas de Epic, podrás establecer o modificar sus ajustes de control parental y suscribirte para recibir informes diarios por correo electrónico cuando se realicen cambios en su cuenta. Los ajustes también se pueden modificar en Fortnite. Además, el control parental también está disponible en plataformas de juego como PlayStation®, Xbox o Nintendo Switch™ y en dispositivos móviles. Más abajo encontrarás información sobre cómo administrar los ajustes en las diferentes plataformas.
Aprende más sobre el control parental con estas prácticas guías.
Configuración de compras
Establece permisos de compra para evitar pagos no autorizados mientras se usan los servicios de Epic Games.
Solicitar un PIN para los pagos en Epic Games
Con esta configuración, se solicitará que se ingrese el PIN de control parental para autorizar compras con dinero real a través del sistema de pagos de Epic Games.
Configuración desactivada: Tu hijo o hija podrá realizar pagos sin un PIN.
Configuración activada: Se solicitará tu PIN de control parental para completar pagos a través del sistema de pagos de Epic Games. Este ajuste no afecta a los pagos realizados en plataformas de juegos como PlayStation®, Steam, Xbox y Nintendo Switch™, ni afecta a las compras hechas con monedas del juego, como las monedas V de Fortnite.
NOTA: Si tu hijo o hija indica que es menor de 13 años, se aplicará un límite de gasto diario de USD 100 a su cuenta. Cualquier compra que supere este límite requerirá que se ingrese el PIN de control parental de su padre, madre o tutor para anular el límite y completar la compra.
Este límite de gasto de USD 100 se aplicará a las compras totales diarias realizadas con el sistema de pagos de Epic Games, incluidas las compras en Fortnite, Rocket League, Fall Guys y la Epic Games Store. Este límite no aplica a los pagos realizados en plataformas de juegos como PlayStation®, Steam, Xbox y Nintendo Switch™, ni afecta a las compras hechas con monedas del juego, como las monedas V de Fortnite.
Restricciones por clasificaciones de edad
Administra a qué experiencias puede acceder tu hijo o hija en Fortnite, y a qué juegos puede acceder en la Epic Games Store según las clasificaciones de edad.
Clasificaciones de contenido en Fortnite
Cada experiencia en Fortnite tiene su propia clasificación, y puedes elegir que tu hijo o hija solo pueda acceder a las experiencias de una clasificación máxima en particular. Se solicitará tu PIN de control parental para desbloquear experiencias para tu hijo o hija que tengan una clasificación superior a la que seleccionaste.
Los sistemas de clasificación varían según la región geográfica. A continuación, te mostramos algunos ejemplos de límites de clasificación por edad:
Por ejemplo, si eliges la clasificación Todos +10, se requerirá que ingreses tu PIN de control parental para desbloquear experiencias con clasificación Adolescentes. Si eliges Adolescentes, no se requerirá que ingreses tu PIN y todas las experiencias en Fortnite estarán disponibles para tu hijo o hija.
Más información sobre las clasificaciones de la IARC en Fortnite aquí.
Permitir Modo Creativo y Unreal Editor para Fortnite
Los jugadores pueden usar el Modo Creativo de Fortnite y Unreal Editor para Fortnite (UEFN) para diseñar y publicar experiencias en Fortnite. Puedes elegir restringir el acceso de tu hijo(a) a estas herramientas.
Ajuste desactivado: tu hijo(a) no puede diseñar juegos y experiencias en Fortnite ni puede unirse a sus amigos mientras diseñan sus propias experiencias.
Ajuste activado: tu hijo(a) puede diseñar juegos y experiencias en Fortnite, y puede unirse a sus amigos mientras diseñan sus propias experiencias.
Aviso: Al diseñar una experiencia de Fortnite, puede que los jugadores interactúen con contenido que no se haya enviado a Fortnite Publishing para su moderación y que, por lo tanto, no esté clasificado. Los jugadores también pueden crear contenido, como texto, que quizá sea visible para sus colaboradores.
Consulta más información sobre el modo Creativo en fn.gg/creative.
Epic Games Store y Fab
Puedes elegir las clasificaciones de los juegos nuevos que puede comprar o descargar tu hijo o hija en la Epic Games Store y del contenido que pude ver y adquirir en Fab. En la Epic Games Store, si tu hijo o hija intenta comprar o descargar un juego nuevo que tenga una clasificación por encima de la elegida, solicitaremos tu PIN de control parental.
Los sistemas de clasificación varían según la región geográfica. A continuación, te mostramos algunos ejemplos de límites de clasificación por edad:
- Todos
- Todos +10
- Adolescentes
- Maduro
- Solo para adultos
- Sin clasificar
Por ejemplo, si eliges Todos +10, tu hijo o hija no podrá conseguir juegos nuevos para Adolescentes sin ingresar tu PIN. Epic considera que algunos contenidos de Fab son para adultos. Tu hijo o hija no podrá acceder al contenido para adultos en Fab a menos que selecciones "Sin clasificar".
Nota: Si seleccionas la clasificación de contenido en la Epic Games Store "Todos" o "Todos +10", tu hijo podrá descargar Fortnite de la Epic Games Store, pero solo podrá acceder a las islas comprendidas por el límite de tu clasificación, y no a las islas con clasificación Adolescentes, como Batalla campal de Fortnite. Consulta la sección anterior para conocer más detalles sobre la configuración de contenido de Fortnite.
Controles de conexión de cuenta
Elige si quieres que se solicite permiso parental cada vez que tu hijo o hija use "Iniciar sesión con Epic" en juegos de terceros fuera de la Epic Games Store.
Configuración de "Iniciar sesión con Epic"
Puedes solicitar permiso parental para cada juego o sitio que no sea de Epic Games al que tu hijo o hija intente acceder o conectarse con su cuenta de Epic, o habilitar la solución de inicio de sesión único para "Iniciar sesión con Epic".
Iniciar sesión con Epic es una solución de inicio de sesión único que permite que tu hijo o hija use su cuenta de Epic para iniciar sesión en cuentas externas y juegos de otras empresas fuera de la Epic Games Store, o conectarla con ellos.
Los jugadores pueden usar "Iniciar sesión con Epic" para acceder a juegos o conectarse a plataformas no operadas por Epic. Al usar "Iniciar sesión con Epic", los jugadores comparten información de su cuenta, como su ID y nombre en pantalla de Epic, nombres de cuentas de juego conectadas, su presencia en línea y su lista de amigos de Epic. Epic puede recibir información de cuenta similar del sitio o plataforma conectado.
Habilitar "Iniciar sesión con Epic" para tu hijo o hija
Configuración desactivada: Se te pedirá que apruebes el inicio de sesión de cada juego que no sea de Epic Games al que tu hijo o hija intente iniciar sesión con su cuenta de Epic, o con el que intente conectar su cuenta.
Configuración activada: Tu hijo o hija podrá iniciar sesión en cualquier juego o sitio que use "Iniciar sesión con Epic", incluidos los juegos y plataformas fuera de la Epic Games Store, y también conectar su cuenta con ellos.
Nota: Este control solo está visible para ciertas cuentas, según los datos que tú o un miembro de tu familia proporcionaron al registrar o completar el consentimiento parental verificado para una cuenta de Epic.
Controles de límite de tiempo e informes de tiempo
Establece límites de tiempo y consulta el tiempo total que tu hijo o hija pasa en Fortnite y Unreal Editor para Fortnite (UEFN) cada semana. Elige si quieres recibir por correo electrónico informes del tiempo que tu hijo o hija ha pasado en Fortnite y UEFN.
Controles de límite de tiempo
Establece límites para el tiempo total que tu hijo o hija pasa en Fortnite y Unreal Editor para Fortnite (UEFN).
Con los controles de límite de tiempo, podrás hacer lo siguiente:
- Limitar el tiempo total que tu hijo o hija puede jugar al día.
- Elegir franjas horarias específicas en las que tu hijo o hija pueda jugar cada día y establecer límites de tiempo dentro de ellas.
Si estableces un límite de tiempo, tu hijo o hija comenzará a recibir notificaciones en el juego cuando le queden 30 minutos en Fortnite y UEFN. Una vez que tu hijo o hija alcance el límite, no podrá seguir usando Fortnite o UEFN hasta el día siguiente o hasta que empiece una nueva franja horaria, a menos que decidas añadir más tiempo.
Los controles de límite de tiempo funcionan en todas las consolas y dispositivos. Siempre y cuando el jugador utilice la misma cuenta en todos los dispositivos, el límite que establezcas estará vigente para Fortnite y UEFN sin importar dónde juegue o haga creaciones tu hijo o hija.
Nota: Los límites establecidos para tu dispositivo o consola son independientes de los controles de límite de tiempo y podrían restringir aún más el tiempo permitido en ese dispositivo.
Solicitud de más tiempo
Puedes permitir que tu hijo o hija solicite más tiempo cuando se acerque su límite de tiempo en Fortnite.
Desactivado: tu hijo o hija no podrá solicitar más tiempo.
Activado: tu hijo o hija podrá solicitar más tiempo desde Fortnite.
Si permites que tu hijo o hija solicite más tiempo, podrá solicitarlo desde Fortnite cuando le queden 30 minutos o menos de su franja horaria. La solicitud hará que te llegue un correo electrónico con un enlace desde el que podrás añadir más tiempo para ese día si así lo deseas. También puedes añadir más tiempo desde Fortnite incluso si no has activado estas solicitudes: dirígete a "Límites de tiempo e informes" en el menú principal de la barra lateral y selecciona "Añadir más tiempo". Una vez que hayas introducido tu PIN de control parental, podrás seleccionar el aumento de tiempo que quieras. El tiempo otorgado se asignará de inmediato.
Informes de tiempo
Entérate de cuánto tiempo pasa tu hijo o hija en Fortnite y Unreal Editor para Fortnite (UEFN) cada semana.
Desactivado: no verás el tiempo que tu hijo o hija pasa en Fortnite y UEFN.
Activado: verás un panel que brinda un desglose diario del tiempo total que tu hijo o hija pasa en Fortnite y UEFN y que muestra cuándo le has concedido más tiempo.
Una vez que hayas activado los informes de tiempo, podrás consultar las últimas cuatro semanas de actividad (o menos, si los informes no llevan tanto tiempo activados) en el portal de cuentas.
Informes de tiempo por correo electrónico
Si los informes de tiempo están activados, puedes suscribirte para recibir un informe semanal por correo electrónico en el que se resume el tiempo que tu hijo o hija ha pasado en Fortnite y UEFN.
Desactivado: no recibirás ningún informe semanal.
Activado: recibirás un informe semanal con un resumen del tiempo que tu hijo o hija ha pasado en Fortnite y UEFN.
Configuración de las plataformas de juego
El control parental de Epic solo aplica a las características de los juegos y experiencias que son propiedad de Epic Games y están operados por Epic Games, lo que incluye Fortnite, Rocket League y Fall Guys, sin importar en qué plataforma se jueguen.
Configuración a nivel de la plataforma
Si desactivas el chat de voz en Epic Games, tu hijo o hija podría seguir accediendo al chat de voz a través del sistema de chat de la consola. Te recomendamos que revises la configuración de la plataforma, ya sea PlayStation®, Xbox, Nintendo Switch™, Windows 10, iOS o Google Play.
A continuación, te damos información sobre las opciones de control parental específicas de cada plataforma y cómo configurarlas:
Permisos sociales
Administra las interacciones sociales en línea de tu hijo o hija en los juegos y las experiencias de Epic: establece permisos para las solicitudes de amistad, el chat de texto y el chat de voz, y filtros de lenguaje adulto. Te recomendamos que también revises la configuración de las funciones sociales de las plataformas.
Permisos del chat de voz de Epic
Elige con quién puede hablar tu hijo o hija a través del chat de voz de Epic.
Puedes elegir que hable con:
Si tu hijo o hija tiene menos de 10 años, la configuración máxima del chat de voz y texto es "Solo amigos". Cuando cumpla 10 años, podrás elegir más opciones de chat de texto y voz. Si tu hijo o hija tiene menos de 13 años, la configuración máxima del chat de voz y texto es "Amigos y compañeros de equipo". Cuando cumpla 13 años, podrás elegir más opciones de chat de texto y voz. Si activas el chat de voz, también se activa la función de denuncia del chat de voz.
Sobre las denuncias del chat de voz
Cuando se activa el chat de voz, la función de denuncia del chat de voz almacena audio del chat en el dispositivo de cada participante cada cinco minutos. Este audio se enviará a Epic Games solo si uno de los participantes hace una denuncia. La función de denuncia del chat de voz suele estar activada, excepto en los grupos de amigos en los que todos los jugadores prefieran desactivarla. Los jugadores pueden ver si la función de denuncia del chat de voz está activada o desactivada en la barra lateral. La función de denuncia del chat de voz siempre estará activada para los jugadores menores de 18 años.
Para obtener más información sobre las denuncias del chat de voz, consulta las Preguntas frecuentes.
Permisos del chat de texto de Epic
Elige con quién puede hablar tu hijo o hija a través del chat de texto de Epic.
Puedes elegir que hable con:
Si tu hijo o hija tiene menos de 10 años, la configuración máxima del chat de voz y texto es "Solo amigos". Cuando cumpla 10 años, podrás elegir más opciones de chat de texto y voz. Si tu hijo o hija tiene menos de 13 años, la configuración máxima del chat de voz y texto es "Amigos y compañeros de equipo". Cuando cumpla 13 años, podrás elegir más opciones de chat de texto y voz.
Nota: Seleccionar "Nadie" sigue permitiendo a los jugadores usar mensajes de una lista de frases seguras estándar en el juego (como: "¡Muy buena!"), si es compatible. Si un juego o servicio todavía no es compatible con tu selección, se aplicará una opción más restrictiva.
Filtrar lenguaje adulto
Puedes filtrar lenguaje adulto (como blasfemias) en el chat de texto de Fortnite. Nota: La configuración de lenguaje adulto solo aplica a Fortnite.
Filtro desactivado: El chat de texto no tendrá filtro de lenguaje adulto.
Filtro activado: El lenguaje adulto se filtrará en el chat de texto y se reemplazará con corazones.
Solicitar un PIN para agregar amigos
Elige que se solicite el PIN de control parental para que tu hijo o hija pueda enviar o aceptar solicitudes de amistad de Epic.
Configuración desactivada: Tu hijo o hija puede enviar o aceptar solicitudes de amistad por su cuenta.
Configuración activada: Cada vez que tu hijo o hija intente enviar o aceptar solicitudes de amistad de Epic Games, deberás ingresar tu PIN.
Nota: Las solicitudes de amistad no se permiten en Rocket League Sideswipe porque todavía no es compatible con esta configuración. Esta configuración no afecta los sistemas de amistad de las plataformas de juego, como PlayStation®, Steam, Xbox y Nintendo Switch™.