نتوقع من الجميع اتباع قواعدنا وإرشاداتنا من أجل الحفاظ على نظام Epic Games البيئي آمن وممتع للجميع. لدينا قواعد مجتمع تنطبق على جميع مستخدمي ألعاب Epic وخدماتها وبيئاتها. ولدينا أيضًا المبادئ التوجيهية للمحتوى التي تحتوي على تفاصيل حول المحتوى الذي لا يمكن مشاركته عبر تجاربنا وخدماتنا وأسواقنا المختلفة.
- التحذير من أن أي انتهاكات إضافية قد تؤدي إلى فرض قيود على الحساب.
- إزالة المحتوى المسيء من تجارب مثل وضع Fortnite الإبداعي أو الأسواق مثل سوق Unreal Engine وArtStation وSketchFab وEpic Games Store.
- تقييد مؤقت يحد من استخدام منتجات معينة، أو إجراء عمليات شراء، أو إضافة أصدقاء جدد، أو استخدام ميزات اجتماعية مثل الدردشة الصوتية أو النصية لفترة زمنية محددة، وذلك حسب طبيعة إساءة الاستخدام.
- حظر الحساب الدائم الذي يمنع شخصًا ما من استخدام منتجات Epic. يتضمن ذلك استخدام العناصر الافتراضية أو أرصدة الحسابات أو غيرها من العناصر التي ربحتها أو اشتريتها.
الإبلاغ بالدردشة الصوتية والنصية
لدينا طريقة للإبلاغ عن الدردشة الصوتية في Fortnite وRocket League وFall Guys. بالإضافة إلى القدرة على حظر اللاعبين الآخرين وكتم صوتهم والإبلاغ عنهم، يمكن للأشخاص إرسال رسائل صوتية كدليل عند الإبلاغ عن الانتهاكات المشتبه بها لقواعد المجتمع الخاصة بنا . يساعدنا ذلك في اتخاذ إجراءات ضد اللاعبين الذين يستخدمون الدردشة الصوتية أو النصية للتنمر أو المضايقة أو التمييز أو الانخراط في سلوك غير لائق آخر. يمكن للاعبين في Fortnite أيضًا إرسال رسائل دردشة نصية كدليل على انتهاكات القواعد.
لمعرفة المزيد:
- الأسئلة الشائعة حول الإبلاغ بالدردشة الصوتية والنصية في Fortnite
- الأسئلة الشائعة حول الإبلاغ بالدردشة الصوتية في Rocket League
- الأسئلة الشائعة حول الإبلاغ بالدردشة الصوتية في Fall Guys
المحتوى غير القانوني
نحن نأخذ البلاغات المتعلقة بالمحتوى غير القانوني المحتمل على محمل الجد. نحن نستخدم مزيجًا من الأدوات الآلية والمشرفين البشريين لتحديد المحتوى الذي يُحتمل أن يكون غير قانوني والإبلاغ عنه. يقوم فريقنا من المشرفين المدربين تدريبًا خاصًا بمراجعة التقارير التي تم الإبلاغ عنها لتحديد الإجراء المناسب.
إذا كنت مسؤولاً حكوميًا أو مسؤول إنفاذ القانون في الاتحاد الأوروبي تُقدم استفسارًا يتعلق بقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، استخدم نموذجنا هنا.
إذا كنت جهة إنفاذ قانون تحاول تقديم إجراء قانوني ملزم، فيجب عليك تقديم الطلب عبر بوابة إنفاذ القانون في Epic Games. نحن لا نقبل طلبات الإجراءات القانونية عبر البريد الإلكتروني ولا نستجيب لمثل هذه الطلبات.
مركز الشفافية
قم بتنزيل تقارير الشفافية والتقارير التنظيمية الخاصة بـ Epic Games من صفحة "تقارير الشفافية".